Política de envío

Políticas de Envío de Divat Apparel

  1. Proceso de Envío

    • Envío de Paquetes: En Divat Apparel, nos comprometemos a enviar tu paquete el día lunes de la semana del evento para el que has adquirido el vestido. Asegúrate de realizar tu pedido con suficiente antelación para que podamos procesarlo a tiempo.

    • Costo de Envío: El costo del envío es responsabilidad del consumidor. El total del envío se calculará en función del destino y se incluirá en el monto final de tu compra.

  2. Responsabilidad por Contratiempos de Paquetería

    • Responsabilidad de Envío: Una vez que el paquete ha sido enviado, Divat Apparel no se hace responsable de contratiempos o retrasos que puedan ocurrir durante el transporte. Te recomendamos realizar un seguimiento de tu envío a través del número de guía proporcionado para obtener actualizaciones sobre el estado del paquete.
  3. Devolución de Productos

    • Procedimiento de Devolución: El vestido debe ser devuelto con la guía que se envía en el paquete al cliente. La devolución debe realizarse el día lunes posterior al evento.

    • Penalización por Retraso en la Devolución: Si el vestido no se devuelve con la guía proporcionada el día lunes, se aplicará una penalización. El monto de la penalización será informado en el momento de la devolución tardía y se deducirá del reembolso correspondiente.

  4. Contacto y Soporte

    • Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con respecto a tu envío o devolución, por favor, contacta a nuestro servicio al cliente a través de: